Увеличили количество заявок в стоматологическую клинику «Зубная Фея» в 3,6 раза.
Задача: Привлечь в клинику на первичный прием больше потенциальных клиентов из сети интернет.
Решение.
1. Провели анализ конкурентов, нашли слабые места. Докрутили эти моменты в компании Заказчика. В клиниках, у которых большой поток клиентов — прошли первичную консультацию в качестве пациентов. Это помогло понять принцип работы с клиентами: как привлекают, что предлагают, как дожимают, каким образом доктор проводит консультацию.
2. Выявили сильные стороны компании Заказчика. Сделали на них акцент. Большинство компаний это упускают. Потомучто собственнику бизнеса многие моменты очевидны, но для потенциального клиента это может стать решающим фактором в принятии решения при выборе клиники.
3. Проанализировали все сегменты целевой аудитории. Разобрали и изучили боли. страхи, факторы влияющие на принятие решения.
Результаты исследования:
Продолжение читайте в нашей группе ВК: https://vk.com/@simonov.marketing-implant
